Kodėl „čipsai“ jus apgauna.

Per savo karjerą turėjau šimtus atvejų, šimtus nelaimingų Klientų ir dizaino studijų, kai spalvą rinkosi iš „čipsų“. Kas tie „čipsai“? Tai dizaino studijų vartojamas žodis mažiems Solid Surface pavyzdžiams lagaminuose. HIMACS lagamine jų yra dviejų dydžių – „čipsų“ dydžio ir delno dydžio.

Kaip tie atvejai atrodo? Tai skambučiai, tai laiškai. Tai kaltų ieškojimas, įsitraukia visa šeima, draugai ekspertai ir taip toliau. Na, tai niekada nebūna nukreipta į mus, nes mes savo darbą padarome atsakingai. Bet visada tai būna prašymas tapti advokatu. Todėl ypač mane suranda visokios įdomios pretenzijos. Bet visgi, nesu advokatas ir svetimų problemų nesprendžiu.

HIMACS pavyzdžių lagaminas savo išmanumu ir solidumu neturi konkurencijos. Taip, tokia yra realybė Solid Surface pasaulyje. Tai ne ta rinka, kaip Italijoje, kur plytelių gamyklą rasi ant kiekvienos sankryžos. Solid Surface gamintojus pasaulyje galima suskaičiuoti beveik ant vienos rankos pirštų.

Ir dabar – svarbiausia vieta. Jeigu renkatės nematę didelio pavyzdžio – dėl rezultato nekaltinkite kitų. Taip, tai galioja ir HIMACS atveju. „Nekaltinkite kitų“ skamba nepatogiai. Bet turi skambėti nepatogiai – kitaip NIEKAS nesusimąsto. O laimingi klientai = laimingas aš.

Kur visa tai baigdavosi?

Labai paprastai. Žmonės rinkdavosi pagal „čipsą“, o didelį pavyzdį pamatydavo tik tada, kai jau buvo per vėlu. Tada tenka susitaikyti. Susitaikyti su virtuvės stalviršiu, prie kurio praleisi auksines savo gyvenimo valandas. Susitaikyti su vonios stalviršiu, kuris TURI būti įkvėpimo energija pulsuojantis, o ne atvirkščiai. Ir čia nėra jokios mistikos – tik realybė.

Ieškokite didelių pavyzdžių. Kitaip bus skaudu.

HIMACS patirčių erdvėje turime 40×76 cm ir A4 dydžio pavyzdžius. Taip pat yra HIMACS svetainė lietuvių kalba, su HR raiškos A4 formato nuotraukomis. Taip jūs apsisaugosite.

Analogiškų medžiagų pinklės

Rinkoje yra pigių Solid Surface analogų. Pridėjus „čipsą“ prie „čipso“, skonio (ir akies) skirtumo nepajausite.

Dažnai man rodo pavyzdį ir sako „žiūrėk, niekuo nesiskiria.“

Kai sakau, kad skiriasi, dažnai gaunu atgal ginčą „Aš geriau matau.“

Aš nesiginčiju. Lieku su žinojimu - skiriasi radikaliai.

Tamsoje naujo zapuko durys liesis taip pat maloniai kaip ir Ferrari Dino. Bet dienos šviesoje, įjungus degimą, jus apims neviltis pamačius, kad pasirinkote NE Ferrari Dino. O kainos skirtumas, beje, nėra toks jau didelis.

18 metų gyvos patirties – ir ta pati istorija vis kartojasi

Skaičiuoju realius face-to-face atvejus. Maždaug 18 metų iki šiandien. Pardavėjas, baldininkas žodžiu užsimena apie skirtumus tarp mažo pavyzdžio ir realaus gaminio. Ir tai neveikia.

Vėliau prasideda „nesakėte“, „neinformavote“, „nemačiau“, „nesupratau“.

Jei raštu, tas pats „nemačiau, nesupratau“.

Ta pati istorija – visoje interjero medžiagų rinkoje. Kodėl? Todėl, kad apdailos medžiagų pardavėjai dažnai neturi žmonių, kurie dirbtų dešimtmečius. Vyksta kaita. Žmonės mokosi nuo nulio. Ir tik apie penktuosius metus pradeda jausti eksperto temas. Tai tik sėklos. Tikras medis užauga per daug daugiau metų.

KAPRI metai – labai aiški pamoka

10 metų dirbau KAPRI. Didžiulis salonas, daug gamintojų, kolekcijų, grožio – taip, kad akys džiaugiasi, o seilės bėga. Turėjome ir „čipsų“, ir delno dydžio pavyzdžių. Bet viena buvo aišku – kai galėdavau parodyti pilną, didelę plytelę (nors ir palaidą) – žmonės pagaliau MATYDAVO. Kai kurios kolekcijos „nejudėjo“, kol nepamatydavo DIDELIO pavyzdžio.

Kaip pagaliau gimė HIMACS patirčių erdvė?

Kai 2017 m. pradėjau dirbti su HIMACS, per kelerius metus tapo visiškai aišku – HIMACS spalvų paletė kuria superfanus. Superfanų gretos augo žvėriškai greitai. Bet tada atsitrenkėme į realybę: patirčių erdvė kainuoja, infrastruktūra kainuoja, o verslas buvo priklausomas nuo konteinerių, plaukiančių į Klaipėdą iš Pietų Korėjos. Tam, kad visa su tuo susijusi veiklos sistema pradėtų judėti sklandžiai, reikėjo laiko.

Bet mano Siela ribojimų nepakenčia. Radau būdų atidaryti HIMACS patirčių erdvę. Ir pagrindinė priežastis – poreikis rodyti 40×76 cm dydžio pavyzdžius. Ir tai atsipirko triuškinamai.

Kodėl atsirado HIMACS HR A4 nuotraukos?

Laikui bėgant dizaino studijos pradėjo siųsti užuominas „Mūsų darbui trūksta geros raiškos nuotraukų“.

Turėjo lagaminą – ok. Matė didelį pavyzdį – ok. Bet jų darbo sistemoje trūko dar vienos dedamosios – HR A4. Padarėme. Projektas kainavo padorų svorį pinigų. Bet atsipirko triuškinančiai. Turime ne vieną sėkmės istoriją – tiek mažų, tiek didelių projektų – kai būtent HR A4 pakėlė procesus į visai kitą lygį.